THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG CONTACT CENTER, SALE BÁN VÉ & TỔ CHỨC SỰ KIỆN – TICKETGO
1. Vị trí tuyển dụng:
- Contact Center (01 người)
-
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng qua điện thoại, email và fanpage.
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc liên quan đến dịch vụ và vé của Ticketgo.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua vé và sử dụng các dịch vụ của Ticketgo.
- Giải quyết các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
-
Yêu cầu:
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thân thiện.
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt.
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Sử dụng thành thạo các công cụ chat và email.
-
Quyền lợi:
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
- Lương cơ bản + thưởng theo hiệu suất công việc.
- Được đào tạo về sản phẩm và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
-
2. Vị trí tuyển dụng:
- Nhân viên Sales bán vé (02 người)
-
Mô tả công việc:
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng có nhu cầu mua vé tham dự các sự kiện, chương trình của Ticketgo.
- Tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Ticketgo.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, hỗ trợ giải đáp các vấn đề liên quan đến vé và sự kiện.
-
Yêu cầu:
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán vé hoặc tổ chức sự kiện là một lợi thế.
- Tinh thần chịu khó, làm việc độc lập và có khả năng làm việc nhóm.
- Thành thạo các công cụ mạng xã hội và giao tiếp qua email.
-
Quyền lợi:
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản + Hoa hồng doanh số.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, sáng tạo và nhiều cơ hội học hỏi.
-
3. Vị trí tuyển dụng:
- Chuyên viên tổ chức sự kiện (01 người)
-
Mô tả công việc:
- Lên ý tưởng, lập kế hoạch và tổ chức các sự kiện ca nhạc, văn hóa nghệ thuật.
- Phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo sự kiện diễn ra đúng kế hoạch.
- Quản lý ngân sách, thời gian, nguồn lực và giám sát tiến độ của sự kiện.
- Điều phối các hoạt động hậu cần, bao gồm địa điểm, ánh sáng, âm thanh và các yếu tố kỹ thuật khác.
- Đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ và giải quyết các vấn đề phát sinh.
-
Yêu cầu:
- Có kinh nghiệm từ 1-2 năm trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, đặc biệt là sự kiện ca nhạc, văn hóa nghệ thuật.
- Kỹ năng quản lý dự án và điều phối nhóm tốt.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, linh hoạt trong xử lý tình huống.
- Mạng lưới quan hệ tốt trong ngành sự kiện là một lợi thế.
-
Quyền lợi:
- Lương cạnh tranh + thưởng theo sự kiện.
- Cơ hội làm việc với các nghệ sĩ, nhà tổ chức lớn trong ngành giải trí.
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo.
-
Ứng tuyển ngay hôm nay để trở thành G.O.T :)))
Gửi CV về email: ticketgo.vn@gmail.com
hoặc fanpage ticketgo facebook https://www.facebook.com/ticketgo.vn/
☎️ Hotline: 0899980818


